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执业药师,新岗位来了!

发布时间:2023-07-05 07:11:50 来源:药事网

多地指导药店开办“药事服务站”,执业药师真正成为“主角”,并回归专业服务本身,以帮助顾客安全、合理用药。


(资料图)

药店升级,执业药师增加新岗位

近日,根据蚌埠日报消息,蚌埠市在安徽全省首创药事服务站,以保障人民群众用药安全,以及合理、方便、有效用药,营造安全放心的药品消费环境。

根据介绍,药事服务站是普通零售药店的再升级,将充分发挥执业药师的专业知识,从用药指导、用械指导、安全用药知识、顾客用药随访到中药打粉、中药切片等多达30项服务内容可供选择。

相关部门负责人表示,药事服务站的服务标准更加统一。创建的药事服务站分为三星、四星、五星三个级别。从资质齐全、合法合规、硬件齐备、人员专业、制度完善、标识显著、项目多样、服务活跃这八个方面,在全市首批遴选出信用较好、管理规范、辐射范围广且具有一定药事服务基础的零售连锁药店作为建设主体,按照统一标准开展创建工作。

另外,每家药事服务站有统一标识牌,制定药事服务制度,并在店内显著位置公示药事服务内容、服务项目、人员情况。

进一步来看,药事服务站细化为药事指导区、服务操作区、科普宣传区等药事服务区域,免费提供药事指导、医药书刊查阅和科普安全用药知识。

目前,蚌埠市将在各县区试点创建9家药事服务站;未来,蚌埠市将通过三年四个阶段开展“药事服务站”创建工作。

多地正在试点,需要大量执业药师

需要关注的是,“药事服务站”并不是蚌埠市一地之举,其已在部分发达省份率先落地,而伴随而来的是对执业药师的大量需求。

例如,浙江绍兴市监局发文称,将在今年成立民生药事服务站,可为执业药师群体提供新的就业方向。

据悉,截至目前,绍兴市已经建设完成47家民生药事服务站,其中有7家为五星级,数量居全省第二。

这些民生药事服务站能为市民提供多种服务,包括药事指导、用药随访、中药代煎、科普宣传、群众关怀等一站式医药服务,有效提升了市民购药用药的体验感和安全感。在全市民生药事服务站药事服务项目更趋丰富的同时,参与服务的执业药师队伍也逐渐壮大。

不仅是绍兴市,深圳市近期启动了2023年社区药品安全服务网项目。该项目针对社区居民安全用药意识不强、存在不合理用药行为等问题,重点围绕社区的老年人、慢性病人等特殊群体,开展安全用药咨询指导,强化安全用药宣传。

梳理发现,该项目的重点工作与“执业药师资源分配”紧密相关,相关安排如下:

1.通过公开招募、面试遴选、培训考核等,建设一支涵盖执业药师、中高级职称药师的专业服务队伍。

2.联合食药志愿者,在全市680个社区服务点同步开展不少于2720场的药品科普讲座和宣传活动。

有观点认为,药店开展“药事服务站”,对于患者来说好处多多,尤其是对于慢性病患者,能让其了解更多用药知识并加强用药管理能力。另外,通过药事服务站提供的用药教育、病情监测、随访等服务,可提高患者的健康水平和生活质量等。

对于药店而言,“药事服务站”是机会同样也是挑战。好的一点是促进药店转型,从单一的药品销售经营模式过渡至“以专业服务见长”的综合服务模式,提高企业的群众口碑和品牌形象。

而不利之处在于,药店需要额外付出成本和承担风险,例如招收更多的人员,购入更多专业设备等。在对应的收入方面,“药店收取药事服务费”虽然得到国家监管部门支持,但仍处于个别地区试点阶段,距离大范围普及尚有一定的“真空期”。同样,“药店收取药事服务费”相关法律制度的探索,对当地监管部门也是一项考验。

对执业药师来讲,药店开展“药事服务站”项目,是以药学服务为核心,能让执业药师真正回归专业本身,发挥自身优势,同时也能为药店增加经济收益和品牌口碑。

这样一来,一方面提高了执业药师的社会地位,弥补了对药师劳动价值的低估;另一方面,执业药师的工作价值更加突出,能够深度地参与到患者临床合理用药阶段。

继续教育费用,国家鼓励单位报销

除了政府引导的“药事服务站”等项目,一些地区还出台药店相关的文件,要求部分岗位应由执业药师等专业人员掌握,允许执业药师多点执业等。

例如,天津药监局日前发布的《天津市药品零售环节中药代煎服务技术指南(征求意见稿)》就提到,药店开展中药代煎服务,需配备相应执业中药师/执业药师。

2022年2月,天津药监局发布《关于进一步加强药品零售企业执业药师配备使用和监管工作的通知》,鼓励多样化使用执业药师,持有《执业药师职业资格证书》的未注册人员,可参照《执业药师注册管理办法》的规定,并提交兼职合同,注册为执业药师,在药品零售企业兼职从事处方审核和调配、合理用药指导和咨询服务。

另外,为了提高执业药师的积极性,国家有关部门出台文件,鼓励相关单位报销执业药师继续教育费用。

今年4月,国家药监局综合司、人力资源社会保障部办公厅联合发布《执业药师继续教育暂行规定(征求意见稿)》并谈到,执业药师继续教育实行政府、社会、执业药师注册执业等单位(以下简称“用人单位”)和个人共同投入机制。用人单位应当依照法律法规和国家有关规定,提取和使用职工教育经费,为本单位执业药师参加继续教育提供保障和支持。

执业药师经用人单位同意,脱产或半脱产参加继续教育活动的,用人单位应当按照国家有关规定或者与执业药师的约定,保障工资、福利等待遇。鼓励有条件的用人单位报销执业药师参加继续教育的费用,提高执业药师参加继续教育的积极性。

另外,药品监管部门和人力资源社会保障部门直接举办执业药师继续教育活动的,应当突出公益性,不得收取费用。鼓励和支持企事业单位、社会组织等举办公益性执业药师继续教育活动。

来源:药店经理人

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